Étude de cas: Infrastructure de l’eau

Comment un fournisseur d’eau innovant satisfait ses clients, gère son réseau physique et planifie une croissance durable facilement et rapidement sur un seul paysage cliquable

Client: L’eau de Kayseri: 510 000 abonnés, 500 employés, 3 700 km de canalisation en réseau

Défi: intégrer des données fragmentées de toutes les opérations (relations clients, réseau physique, etc.) dans un environnement numérique unifié et facile à utiliser

Solution: environnement de données HydronetMaestroA, spécialement conçu pour la gestion des réseaux d’eau

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kaski

L’eau de Kayseri

http://www.kaski.gov.tr/

Avec les applications Web et de bureau HydronetMaestroA, l’accès à l’infrastructure et aux informations clients s’accélère
Salim Tuncay
L’eau de Kayseri Directeur SIG

L’eau de Kayseri fournit de l’eau et traite les eaux usées à plus de 510 000 clients dans la région de Kayseri, en Turquie. La numérisation des cartes en papier des infrastructures a été achevée en 2002. Par la suite, plusieurs programmes de systèmes d’information géographique (SIG) basés sur ArcGIS ont été mis à l’essai pour la gestion des stocks. Cependant, le défi stratégique de Kayseri Wateras consistait à intégrer tous les types de coordonnées géographiques du pipeline de données, les données opérationnelles du réseau, les informations sur les clients et les centres d’appels, ainsi que les calendriers de maintenance. Avec ce type d’intégration, les données deviennent plus fiables et mises à jour et sont accessibles via des comptes contrôlés à tous les membres de l’organisation, des responsables
aux équipes de maintenance.
In 2014, Kayseri Water decided that the best way to integrate their diverse types of data, manage daily operations and plan strategic growth was to
use HydronetMaestro, a data environment designed specifically for managing water and wastewater distribution systems.

The key to combining diverse data involved in water distribution is the approach known as geographic information systems (GIS). In GIS, all data are associated with geographic coordinates. This way, diverse types of data become integrated into a single, zoomable, searchable environment.

  • Manage network inventory, maintenance status
    and connectivity in real time
  • Increase customer satisfaction by integrating customer addresses, field crew work schedules and local service status
  • Web-based applications for marketing and sales management and spatial decision-making
  • Each customer was located by correct address superimposed on the network map, enabling individual or category statistics to be generated at any scale
  • Improve workflow throughout the organization, because everyone uses the same integrated system via controlled accounts
  • Clean, simple design
  • Customized tools make HydronetMaestro easy to use for all employees, from managers to maintenance crews
  • Zoomable to any scale, from international to a single customeras address
  • Advanced analyses can be performed easily and intuitively, according to whatever categories the user defines
  • Each employeeas access is password controlled, and file permissions can be managed to keep data reliable and safe

Technologie utilisée

  • Oracle Spatial
  • MapInfo, MapXtreme, .Net
  • Yolbil Navigation de Mapbis
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